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2020-10-19
4736次
淘宝客服
面议
环境好
五险
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客户服务/咨询
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点杭州市江干区浙江清华柔性电子技术研究院(浙江杭州/下沙/下沙沿江)
联系方式
联系人:丁小姐  ( 联系我时,请说是在东部人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
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简历处理率
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职位描述
岗位职责:
1、负责客户在天猫、京东等在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2、负责按照公司的业务能力要求,在有效了解客户需求的基础上,真诚向客户推荐合适的产品;
3、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务并且销售商品;
4、为客户提供热情周到的服务;
5、完成领导交办的其他事宜。
岗位要求:
1、较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上;
2、有较强的沟通表达能力,口头表达能力,服务意识;
3、具有良好的团队合作精神,工作态度积极乐观;
4、利用旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题;
5、熟悉阿里旺旺及淘宝操作;
6、应届生和无经验者,只要你热爱这份工作,我们可以积极培养。
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