1.协助营运经理开展营运工作

2.准时安排楼管向商家（业主）派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向上级主管部门汇报

3.维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务

4.编制及安排楼管班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核

5.完成上级领导交办的其他任务。