钱塘人才网
2020-03-13
12749次
质检专员
3.5K-6K/月
环境好
包食宿
管理规范
有提成
全勤奖
五险
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物流专员/助理
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点杭州市钱塘新区临江工业园红十五线8029-58号百世快运(浙江杭州/大江东/临江)
联系方式
联系人:史伟方  ( 联系我时,请说是在东部人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-13 14:44
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、分拨的投诉处理,包括网点对分拨延误、遗失、破损的投诉,跟踪及处理;
2、分拨的投诉处理,包括分拨对分拨延误、遗失、错分、装车货物码放异常的投诉,跟踪及处理;
3、分拨的投诉处理,包括客户对分拨延误、遗失、破损的投诉,跟踪及处理;
4、分拨kpi、判罚等的申诉,申诉材料取材等;
5、分拨中心质量等数据的分析和整理;
6、分拨中心判责数据的划分等;
7、分析分拨质量重点需改善问题,并提报质控经理,质控经理推送运营经理重点改善;
8、协助质控组负责人组织组内会议及组织培训;
9、分拨异常投诉等电话的接听及处理跟进。

任职资格:
1、大专及以上学历;
2、工作积极主动,乐于接受挑战,执行力强,且抗压性大;
3、能熟练使用电脑,办公软件。
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