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2018-12-06
1518次
客服专员
面议
百世物流科技(中国)有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物流、贸易、采购类/物流专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验不限制
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江杭州下沙围垦街168号百世物流(杭州市/下沙)
联系方式
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-06 14:26
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电,跟踪处理客户投诉;
2、及时回访客户,提高客户满意度;
3、特殊事件及时升级处理;
4、领导交代的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上物流行业相关客服经验;
3、逻辑清晰,抗压性强,执行力强,同时具有较强的责任心;
4、熟悉快递服务标准、办公软件,有较强的沟通能力及数据分析能力
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