淘宝客服

[招聘5人] 收藏岗位
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具体要求
岗位职责
1、负责淘宝/阿里巴巴店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述;
7、淘宝节点关注,活动策划。

任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则,独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
联系方式

防诈骗提醒

在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、建档费、代收体检费、代刷淘宝信誉),请应聘者提高警惕!
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