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2018-08-10
1407次
天猫,淘宝客服
面议
浙江杭州宇川信息技术有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别计算机、互联网类/电子商务
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点下沙海创园4号楼(杭州市/下沙)
联系方式
联系人:杨总  ( 联系我时,请说是在东部人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-13 09:15
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:(收入不封顶,经常有客服到7000以上)
1,通过旺旺与客户沟通,及时回复解答客户的各种问题;
2,并引导客户下单,完成交易;
3,客户引导下单工作,在线沟通解答顾客咨询
4,参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动;
5,其他相关工作。

任职要求:(晚班可以在家上))
1,中专以上学历,优秀者可适当放低学历;
2,有淘宝客服经验者优先,无经验对电商感兴趣者亦可考虑;
3,应变回答能力强,能承受长期大量客人高密度的询问,汉字打字速度不低于60字/分;
4,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力;
5,对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑;
6,实守信、勤奋踏实,能在压力下全力完成团队制定的工作目标,符合公司价值观及未来发展需要;
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