淘宝客服

[招聘10人] 收藏岗位
环境好  美女多  有提成  有年假  五险  
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具体要求
岗位职责:
1、负责执行销售方案,完成每月的销售目标;
2、负责按照公司的业务能力要求,在有效了解客户需求的基础上,真诚向客户推荐合适的产品;
3、负责通过销售业绩分析,制定相应的服务方案,为客户提供有价值的服务;
4、负责收集客户信息,引导客户加群,定期的客户维护;
5、负责配合店铺回访、催款工作开展、评分管理等;
6、负责整理和分析交易过程中发现的商品问题(如描述不符,宝贝下架等),将其反馈到组长或者运营,及与审单,售后部门工作的衔接。
任职要求:
1、性格外向,沟通协调能力较好;
2、抗压性强,有较好的服务意识;
3、有责任心、纪律性,适应能力好;
4、团队意识强,有感恩心;
5、打字速度50字以上;
6、能适应白、晚班的倒休(白班:8:30~17:30,晚班:16:00~24:00)。
联系方式

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